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안녕하세요 동희주재 입니다. 오늘은 인터넷 가입 사기 유형중 하나인 인터넷 가입시 1년마다 사은금을 주겠다는 업체에 관한 이야기 입니다.

사실 저도 전화가 와서 받고 만기가 5개월이나 남아서 변경할 생각이 없었는데 1년약정에 3년간 매년 20만원씩 해서 60만원 지원하고 기존 통신사를 만기까지 유지하면 매월 이중으로 나가는 요금을 지원해주겠다고 해서 만기 5개월을 앞두고 인터넷을 변경 했었습니다.

4월 말 만기가 되어 지원해주기로 했던 이중요금 20만원을 받으려고 연락하니 가입시에 설치비 지원 해준답시고 줬던 25만원 중 5만원이 미리 지급한 요금이라 뭐빼고 뭐빼고 5만원 남아서 그거 준다고 말을 바꾸더군요.

가입 당시에 특별 혜택 받을 수 있는 고객이라 1년약정이고 쓰다가 싫으면 1년이후 바꿔도 위약금 없다, 이중요금 다 지원해주겠다 대신 해피콜 본사에서 오면 그냥 다 맞다고 하라더니 이제와서 해피콜에서 다 맞다고 녹취한 내용을 가지고 법적 근거를 제시하며 그런적 없다고 합니다.

이제 빼도박도 못한다고 아주 당당하게 3년 약정 넣은게 맞다고 자기들은 20만원 지원해주겠다고 한적이 없다고 발뺌을 하더라구요.

신규로 가입했던 곳 본사로 전화해서 대리점에서 이러한 내용으로 말을 바꾸며 사기를 친다는 내용을 전달했지만 대리점 측에서도 해피콜시에 녹음된 내용을 증거로 제시하며 정당판매를 주장하면 별달리 조치를 취해 줄 수 있는게 없다고 답변을 받았습니다.

결론적으로는 기존에 쓰던 인터넷과 TV결합 상품을 유지하기로 하고 신규로 개통했던 인터넷과 tv상품 고객센터에 연락해 온 정이 떨어져 쓰기 싫으니 해지 요청을 했고 기존에 쓰던 인터넷과 TV를 이어서 쓰면서 보상을 받아서 그 사은금으로 신규 인터넷 해지 위약금 을 다 정리하게 되었습니다.

결론적으로 인터넷 1년마다 20만원씩, 6개월마다 20만원씩 준다고 하는 업체는 거의 95%이상 사기라고 보시면 됩니다. 가입 후에 사은금을 다시 받을 시기가 되어 연락을 해보면 업체가 사라져 받을 수 없거나 저의 경우처럼 말을 바꾸며 차일피일 줄날을 미루고 주기로 한 금액을 주지 않을 수 있습니다.

1년마다 20만원씩 주겠다고 하고 약속을 이행하는 업체가 있다고 해도 1년약정으로는 현금이나 상품권 사은금이 지급되지 않기 때문에 1년이 딱 되는날 위약금이 가장 적은 날에 다른 타사로 이동 이동하여 거기서 받는 실적금액에서 인터넷 해지 위약금 을 물어주고 소액 보상을 해준다는 것인데 지켜지는 업체가 몇이나 있을지 의문입니다.

그리고 기사의 방문을 받아 설치를 다시 받아야 하는 번거로움과 가입시마다 설치비를 내야하고 업체에서 지원해준다고 해도 어차피 내가 받을 몫에서 업체에서 생색을 내는 것이기 때문에 더 혜택을 주는것이 아니니 고마워 할 필요 없습니다.

저의 경우에도 신규가입했던 인터넷을 1년 딱 쓰고 인터넷 해지 위약금 이 적어지고 사은금을 돌려주지 않아도 되는 때에 해지하고 기존의 인터넷을  정지 해두었다가 다시 연결하여 사용하는 방법이 가장 손실도 없고 이득이 많았지만 저는 여러번의 상담을 통해 그런 행태를 알면서도 묵인하는 회사의 태도에 정나미가 떨어져 해지하고 정리했습니다.

소보원이나 통신위원회, 국민 신문고에도 민원을 올려볼까 했지만 그러기에는 여기에 집착하며 낭비하는 제 에너지가 아까워 말았습니다.

무튼 6개월마다 얼마주겠다 1년마다 얼마주겠다 하면 믿지 마세요, 통신 3사 어디도 1년약정에는 지원되는 사은금이 없습니다. 3년약정으로 가입 시켜놓고 나온 사은금 조금만 떼어주고 나머지는 다 자기들이 먹는 겁니다.

그리고 혹시 이미 사기업체를 만나 당한 상태라면 딱 1년이 되는날 위약금이 가장 낮고 TV나 인터넷 개통을 통해 지급받은 사은금을 돌려주지 않아도 되는날 다른업체로 갈아 타셔서 받은 사은금으로 기존 회사에 인터넷 해지 위약금 으로 주시는 방법이 있습니다.

인터넷 해지 위약금 과 말바꾸는 그 업체에 패널티를 줄 수 있는 방법이 없을까 싶어서 오늘 종일 여기저기 통화하고 스트레스 엄~청 받았는데 해결되고 나니 속이 다 시원하네요. 

마지막에 통화 했던 해지전담팀 상담원 분이 다음부터는 전화오는데서 바꾸지 말고 정식으로 영업하는 곳인지 확인 하거나 본사를 통해 가입하라고 팁을 줬습니다.

만약 수상쩍다 싶을 정도로 혜택을 제시한다면 녹음하세요! 녹음해서 가지고 있으면 나중에 사기를 당하게 되더라도 통신사나 기타 기관에 신고 할때 증거자료로 사용할 수 있습니다.

사은금 많이 준다는 말에 혹하지 마시고 인터넷 가입 사기 업체 조심하세요! 무쪼록 저처럼 얌체 사기업체에 당하고 속상한 분들이 몇분이라도 더 없기를 바라며 이 글을 씁니다. 감사합니다.